Termos de Uso

O GestorBIM reúne, em um só sistema: funil de leads e cadastro de clientes; orçamentos de projetos e de obra; propostas e contratos com assinatura eletrônica; briefing técnico por disciplina; projetos aceitos, tarefas, documentos e diário de obra; calculadoras de engenharia; agenda; gestão de equipe e de parceiros; financeiro; e o Portal do Cliente. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar funcionalidades, com aviso quando houver impacto relevante.

• Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade da senha e por tudo o que ocorrer na sua conta; avise-nos imediatamente sobre qualquer uso indevido.
• O usuário master (Administrador) do escritório define quem tem acesso e com qual perfil, e responde pelos usuários que convida.
• O uso é permitido a pessoas maiores de 18 anos e a empresas legalmente constituídas.

• Novos escritórios têm 14 dias de teste gratuito, com todos os recursos liberados e sem necessidade de cartão de crédito.
• O GestorBIM tem um plano único, com todos os recursos. A mensalidade é de R$ 249 e inclui o usuário master e 2 usuários convidados. Cada usuário ativo além desses 3 custa R$ 49 por mês.
• Os clientes que apenas acompanham projetos pelo Portal do Cliente não contam como usuários e não são cobrados.
• Há opção de pagamento anual, equivalente a 10 mensalidades (2 meses grátis).
• A assinatura é feita dentro do próprio sistema (Configurações → Assinatura e planos). Quem assina durante o teste só começa a pagar depois que o teste termina.
• O valor da cobrança acompanha o tamanho da equipe: quando um usuário é adicionado ou removido, o valor das próximas cobranças é ajustado.
• A cobrança é feita pela plataforma de pagamentos Asaas, por Pix, boleto ou cartão; o GestorBIM não armazena dados de cartão.
• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso segue até o fim do período já pago.
• Ao fim do teste grátis, sem assinatura, o acesso ao sistema é suspenso; apenas a tela Assinatura e planos continua disponível para contratar.
• Se uma cobrança vencer e não for paga, há uma carência de 3 dias após o vencimento; depois dela o acesso é suspenso, exceto a tela Assinatura e planos. Quando o pagamento é confirmado, o acesso é restabelecido automaticamente.
• Durante a suspensão, seus dados são mantidos e nada é apagado. Os clientes que usam o Portal do Cliente não são afetados.
• Os valores podem ser reajustados, com aviso prévio; o reajuste não atinge o período já pago.
• Serviços opcionais, como a sessão de implantação e treinamento, são cobrados à parte (hoje R$ 490, pagamento único), mediante contratação.

• O plano inclui uma cota mensal de 1.000 créditos de IA, que renova no dia 1º de cada mês e não acumula para o mês seguinte.
• Somente as funções que usam inteligência artificial consomem créditos (por exemplo: ler um projeto com IA, sugerir o texto do diário a partir de uma foto, gerar resumos). O restante do sistema, inclusive a leitura automática de PDF e IFC, não consome créditos.
• A tela de cada função informa quantos créditos ela consome, e a tela Assinatura e planos mostra o saldo e o histórico de uso.
• É possível comprar pacotes adicionais (hoje 1.000 créditos por R$ 39). Os créditos comprados não vencem e só são usados depois da cota mensal.
• Se a IA não conseguir concluir uma operação, os créditos dela são devolvidos. Sem saldo, as funções de IA ficam indisponíveis até a renovação ou a compra de um pacote.
• As respostas geradas por IA são sugestões e devem ser conferidas por você; o conteúdo é enviado ao provedor de IA somente quando você aciona a função.

É proibido: usar o sistema para fins ilícitos; tentar acessar dados de outros escritórios; interferir na segurança ou no desempenho do serviço; enviar conteúdo malicioso ou que viole direitos de terceiros; compartilhar a mesma conta entre várias pessoas para evitar a cobrança de usuários; e revender ou sublicenciar o acesso sem autorização.

Os dados e documentos que você insere continuam sendo seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Você é responsável pela legalidade do conteúdo e por possuir base legal para cadastrar dados de seus clientes e leads. Recomendamos manter cópias dos documentos importantes.

As calculadoras, os quantitativos, os orçamentos, a leitura de projetos e os memoriais gerados pelo GestorBIM são ferramentas de apoio ao profissional habilitado. Eles seguem métodos e normas técnicas indicados em cada tela, mas não substituem a análise, o julgamento, o detalhamento executivo nem a responsabilidade técnica do engenheiro ou arquiteto, inclusive a emissão de ART/RRT.

• Conferir premissas, dados de entrada e resultados é responsabilidade do usuário; isso vale também para dados lidos automaticamente de projetos e para textos gerados por IA.
• Os valores da Tabela de Desenvolvimento de Projetos e os preços de referência são estimativas e devem ser revisados por você; a base SINAPI é importada por você a partir dos arquivos oficiais da Caixa e deve ser verificada quanto à adequação ao projeto.
• O GestorBIM não se responsabiliza por decisões, projetos ou obras realizados com base nos resultados sem a devida verificação profissional.

O sistema registra aceite e assinatura de propostas, contratos e briefings com identificação do signatário, data/hora, IP e integridade do documento, nos termos da Lei 14.063/2020 e da MP 2.200-2/2001. A adequação do tipo de assinatura a cada contrato é de responsabilidade das partes.

Integrações opcionais (como Google Agenda, Asaas e SyncroFlow/WhatsApp) e consultas públicas (como CNPJ e CEP) dependem de serviços de terceiros, sujeitos a seus próprios termos. Ao conectá-las, você autoriza a troca de dados necessária ao funcionamento. Instabilidades desses serviços podem afetar as integrações.

O software, a marca GestorBIM, as telas e os textos do sistema pertencem ao GestorBIM. Você recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, válida enquanto durar a sua assinatura.

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na extensão permitida pela lei, a responsabilidade do GestorBIM fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento, não respondendo por lucros cessantes ou danos indiretos.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei, ou por inadimplência, com aviso sempre que possível. Você pode encerrar a conta a qualquer momento; mediante pedido, exportamos ou excluímos seus dados conforme a Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes Termos; a data da última atualização fica no topo e mudanças relevantes serão comunicadas. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir controvérsias, nos termos da legislação brasileira aplicável.

Dúvidas, solicitações e suporte: gestorbim.app@gmail.com.